Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, Gönül Işığı olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Hizmet tercihleri
• İletişim geçmişi
• Çerez verileri ve web sitesi kullanım bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Randevu taleplerini işlemek ve onaylamak
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek
• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek (izniniz dahilinde)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

• Açık izniniz olduğunda
• Yasal zorunluluk olduğunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda)

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Adres: Nişantaşı Mahallesi, Teşvikiye Caddesi No: 47/3, Şişli, İstanbul 34367