Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini kullanmayın.

Gönül Işığı, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

2. Hizmet Tanımı

Gönül Işığı, kişisel stil danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Renk analizi
• Gardırop detoksu
• Kişisel alışveriş danışmanlığı
• Özel etkinlik danışmanlığı
• Online stil danışmanlığı

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken şu kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak
• Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek eylemlerden kaçınmak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

4. Randevu ve İptal Politikası

Randevu Talebi

Randevu talepleri web sitesi üzerinden veya e-posta yoluyla yapılabilir. Randevunuz, tarafımızdan onay mesajı gönderildiğinde kesinleşir.

İptal ve Değişiklik

• Randevunuzdan en az 48 saat önce haber vererek ücretsiz iptal veya değişiklik yapabilirsiniz
• 48 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde hizmet bedelinin %50'si tahsil edilir
• Randevuya gelmemeniz durumunda hizmet bedelinin tamamı tahsil edilir

Ödeme

Hizmet bedelleri randevu sırasında nakit veya banka kartı ile ödenebilir. Belirli hizmetler için ön ödeme gerekebilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Gönül Işığı'nın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

İçeriği kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz, ancak yazılı izin olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz veya değiştiremezsiniz.

6. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız ve GDPR bildirimizde açıklanmıştır.

7. Sorumluluk Reddi

Gönül Işığı, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garantisi
• Üçüncü taraf web sitelerine verilen linklerin içeriği
• Kullanıcıların web sitesini kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar
• Teknik arızalar veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmet kesintileri

8. Hizmet Sonuçları

Stil danışmanlığı hizmetlerimiz kişisel tavsiyelere dayanmaktadır. Sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir ve belirli bir sonuç garantisi verilmemektedir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, salgın hastalıklar, grevler veya kontrol dışı diğer olaylar nedeniyle hizmet sunulamaması durumunda Gönül Işığı sorumlu tutulamaz.

11. Şikayetler ve Uyuşmazlıklar

Hizmetlerimizle ilgili şikayetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Şikayetlerinizi 7 iş günü içinde değerlendireceğiz.

Çözülemeyen uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde ve Türk hukuku çerçevesinde çözülecektir.

12. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitesinde duyuru yapılacaktır. Güncelleme sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim Bilgileri

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Adres: Nişantaşı Mahallesi, Teşvikiye Caddesi No: 47/3, Şişli, İstanbul 34367, Türkiye

14. Yürürlük

Bu kullanım şartları, web sitesini kullanmaya başladığınız anda yürürlüğe girer ve kullanımınız devam ettiği sürece geçerlidir.